渥太华市利用WaterTrax保持合规并支持运营决策

借助WaterTrax,渥太华市可减轻管理负担并确保数据完整性。

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渥太华背景徽标,白色。

好处

确保合规性–在集中位置输入数据后,将根据内置的管辖区标准数据库对其进行验证,该数据库可让工作人员了解任何潜在的违规情况。

数据整合和完整性–数据集中在一个无法删除数据的安全位置。数据库的行数不受限制。

清除不良数据–使用标记功能,可以排除不良数据或将其包含在报告中。也可以在数据中添加注释,以说明为什么标记了这些注释。

使用数据做出决策– 水车提供了整个系统的数据时间表,并使员工能够快速,轻松地访问历史数据。有了报告,员工就可以在某些区域可视化特定参数的趋势。

主动预防性维护–员工能够使用数据来确定何时需要维护,例如何时更换其颗粒状活性炭柱。

诚信一词是关键。对我们来说非常重要的是,我们要报告正确的信息,以便做出正确的决定。 水车使我们能够将数据存储在一个安全的环境中,该环境对于需要数据的人来说很容易访问,但是无法删除数据。 水车还使我们能够更好地对数据进行质量检查/质量控制,并且在出现问题时,我们可以轻松地标记,添加评论,并选择在报告中包括或排除该数据。
–渥太华市水质数据分析师Gwyn Norman

关于渥太华市

加拿大安大略省的渥太华市为850,000多人口提供安全的饮用水。管理两个地表水处理厂和五个地下水井系统,对于纽约市而言,确保其数据的完整性并遵守法规极为重要。

继2001年在安大略省沃克顿市爆发大肠杆菌之后,渥太华市知道是时候采用技术并采用可以在安全位置管理其数据的系统了。如今,渥太华市的数据输入和收集过程每年包括来自各种不同来源的100,000多个测试结果,它利用内部和外部实验室将数据推送到WaterTrax中。远程操作员还从超过55个配水站点和客户房屋收集样本,这些样本已输入WaterTrax系统。

挑战

在采用WaterTrax之前,渥太华市将其数据记录在硬拷贝日志表和电子表格中,并且他们无法捕获与样本相关的元数据。结果,几乎不可能汇总历史记录,而这样做的尝试常常充满了错误,有时甚至还没有定论。渥太华市的工作人员很难使用数据来制定运营决策或优化流程和处理解决方案。

数据质量问题也是一个问题。渥太华市水质数据分析师Gwyn Norman解释说:“我们很难确定数据的准确性,因为我们经常发现结果和汇总统计信息中存在错误。这导致不确定我们是否不遵守法规或是否超出健康限制,直到出现实际问题为止。”

“在渥太华市,我们一直在追求更高的目标,并不断提高。使用WaterTrax的月度报告,我们可以关注铅,消毒剂副产物和pH值等,这有助于我们确保为客户提供良好的水质。我们还使用WaterTrax每天查看我们的数据,并分析随时间变化的趋势,以优化我们的处理过程并实现财务节省。”

解决方案:WaterTrax

2005年,渥太华市实施了WaterTrax,以改善其内部流程,使用其数据进行决策并获得数据透明性。 “从根本上说,我们需要一种方法来更好地满足客户的需求和法律要求,而我们通过WaterTrax发现了这一点,” Gwyn Norman解释说。

根据数据做出决策

有了WaterTrax,渥太华市政府更有能力完成内部和外部报告,包括立法和市议会要求的报告。

Gwyn Norman解释说:“ 水车使渥太华市有机会进行更多审查和分析。” “由于我们的信息非常容易获得并且随时可以使用,因此报告过程变得更加容易。”

渥太华市与WaterTrax一起完成了一些每月报告,包括消毒副产品,公共卫生氟化物和生产报告。 水车包括报告模板,使报告的设置变得简单,从而使渥太华市可以轻松地从其数据中得出结论。此外,完成这些报告所需的所有数据都集中在WaterTrax中,可以随时查询和进一步分析。

渥太华市还使用报告中的数据来监视某些过程。 “例如,”格温·诺曼(Gwyn Norman)解释说,“我们每6至8个月就要更换一个地下水系统中有机含量高的颗粒状活性炭塔。实验室提供的这些数据触手可及,让我的生活变得更加轻松。我可以快速了解该过程的进展情况,以及我们是否即将改变碳排放量。这使我们能够在需要时下订单进行更换。”

利用历史数据规划未来

拥有连续的历史数据时间表对渥太华市非常重要。

“以前,我们必须一次提取一个电子表格,” Gwyn Norman解释说。 “现在,将所有数据集中在一起,我可以轻松跳回5或10年的处理和分配数据,并查看我们的水源正在做什么。这使我也对如何改善水质和向客户交付水有了一个想法。”

从WaterTrax中的报告中,Gwyn Norman和她的团队还能够查看摘要统计信息和元数据,并且能够快速查看他们是否在正确的位置取样并满足客户需求。

确保合规

在渥太华市,多个小组负责数据收集和水质测试。 Gwyn Norman解释说:“我们真正的动力是确保我们遵守法规并定期进行检查。”

“如果我们的数据没有集中在WaterTrax中,那么很难知道我们是否合规,甚至难以确保我们的数据质量良好。但是,使用WaterTrax,所有数据都是集中的,我可以随时注意。我会立即知道是否缺少数据或我们是否不合规。然后,我可以立即解决该问题。”

结果

实施WaterTrax的结果是,渥太华市实现了许多好处,包括改进了报告流程以及做出更明智决定的能力。这些好处反过来又帮助他们为客户提供了更好的水质,优化了他们的处理过程并节省了资金。借助WaterTrax,纽约市还能够改善其数据完整性。 Gwyn Norman解释说:“对我们来说,报告正确的信息非常重要。” “ 水车允许我们将数据存储在无法删除数据的单一安全环境中。 水车还使我们能够更好地对数据进行质量保证/质量控制,并且在出现问题时,我们可以轻松地标记,添加评论,并选择在报告中包括或排除该数据。”

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